ASISTENTE DE SERVICIO A CLIENTE

CNT EP

 Este trabajo es apto para discapacitados.

Publicado 22 de marzo de 2013
Área Atención al Cliente (ver más empleos en Atención al Cliente)
Tipo de puesto Full-time (ver más empleos Full-time)
Salario No especificado
Lugar de trabajo Guayaquil, Guayas
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CONCURSO DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN PARA OCUPAR 1  POSICIÓN DE ASISTENTE DE SERVICIO A CLIENTE

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones se complace en invitar al Concurso Abierto para ocupar la posición de  ASISTENTE DE SERVICIO A CLIENTE, para el cantón Balao,  Provincia del Guayas, en la Gerencia Regional 5 Guayas/Gerencia de Clientes Masivos - Centro Integrado de Servicios.

MISIÓN DEL PUESTO

Ejecutar los procesos de atención al cliente, ventas y recaudación de los servicios ofertados por la CNT EP.

ACTIVIDADES ESENCIALES

  1. Atender a los clientes que asisten al CIS.
  2. Vender productos y servicios que ofrece CNT EP.
  3. Realizar arqueos de caja y llevar a cabo el cuadre de caja del centro integrado.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico o estudiante universitario mínimo 2 años todo tipo de carreras.

EXPERIENCIA

  • 0 a 1 año  de experiencia en  instituciones y puestos similares e interna en otras posiciones. 

 CAPACITACIÓN REQUERIDA

  • Técnicas de Atención al Cliente                               40 horas
  • Técnicas de Ventas                                                    40 horas

COMPETENCIAS

  • Enfoque en resultados.
  • Habilidad de comunicación.
  • Orientación al servicio.
  • Trabajo en equipo.
  • Integridad.

SALARIO MENSUAL:

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT E.P. , pagará por concepto de sueldo básico mensual la suma de USD 610.00 (seiscientos diez con 00/100 dólares de los Estados Unidos de Norteamérica) más todos los beneficios de ley.

Las personas interesadas deberán entregar en sobre cerrado la documentación requerida con el nombre del cargo al que aplican, hasta las 12h00 del día jueves 28 de marzo del 2013, en Pedro Carbo 305 y P. Icaza, planta baja (Recepción).

Los documentos que deberán ser presentados son:

  • Hoja de Vida actualizada con certificados laborales, certificación de capacitaciones realizadas, título académico y/o certificado de estar cursando estudios superiores.
  • Certificado emitido por el Ministerio de Relaciones Laborales de no encontrarse impedido para desempeñar cargos públicos.
  • Formulario de Oferta de Trabajo que lo podrá obtener de nuestra página web www.cnt.gob.ec / Sobre CNT / Convocatoria y Resultados / Formulario de Oferta de Trabajo CNT E.P.

Nota: Es indispensable que se entregue la documentación respectiva en la recepción del Edificio Matriz, firmando el registro correspondiente como constancia de la entrega de la misma.

TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES

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